Terma dan Syarat Dana69

01Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web dana69 dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform ini. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar", melengkapkan borang pendaftaran, atau menggunakan mana-mana bahagian platform dana69.

Dengan menggunakan platform dana69, anda mengesahkan bahawa anda telah berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, bahawa penggunaan perkhidmatan dalam talian seperti ini adalah sah di kawasan geografi anda, dan bahawa anda memahami bahawa terdapat risiko kewangan yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dana69 dengan serta-merta. Dana69 berhak untuk mengubah terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

02Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dana69, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai pengecualian diri yang aktif.
• Bukan pekerja, ejen, atau saudara terdekat pekerja dana69.
• Mendaftar hanya untuk diri send iri dan bukan atas nama pihak lain.
• Menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel yang sah, dan maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran. Semua maklumat yang diberikan tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) yang dijalankan oleh dana69.

Dana69 berhak menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan dana69 dalam hal ini adalah muktamad.

03Akaun Ahli dan Tanggungjawab Keselamatan

Setiap ahli hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja di platform dana69. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini, tanpa mengira sama ada akaun tersebut didaftarkan menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan dana69 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan.

Dana69 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk. Setiap aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

04Deposit dan Pengeluaran Dana

Dana69 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk FPX, Maybank2U, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Semua deposit diproses dengan serta-merta setelah pengesahan diterima.

Pengeluaran: Semua pengeluaran diproses secara automatik dalam masa kurang dari 5 minit untuk jumlah di bawah had yang ditetapkan. Pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan manual tambahan untuk tujuan keselamatan. Terma pengeluaran utama adalah seperti berikut:

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank yang telah disahkan atas nama pemilik akaun dana69.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum harian ditetapkan dan boleh disemak di bahagian tetapan akaun.
• Dana yang diperoleh daripada bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan.
• Dana69 berhak menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang mencurigakan.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang melanggar terma ini akan ditolak dan dilaporkan kepada pihak berkaitan.

05Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Dana69 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, putaran percuma, cashback, dan program kesetiaan VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dana69 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak dituntut oleh ahli yang telah melengkapkan proses pengesahan akaun.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah dan keperluan pertaruhan yang berbeza — sila semak terma khusus setiap promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Penyalahgunaan promosi, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.
• Dana69 berhak mengubah, menangguhkan, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

06Peraturan dan Ketepatan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform dana69 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil permainan. Dana69 tidak memanipulasi keputusan permainan dalam apa jua cara.

Dalam kes berlakunya gangguan teknikal, kerosakan perisian, atau kesilapan sistem semasa sesi permainan:

• Dana69 berhak membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan amaun pertaruhan kepada akaun ahli.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal atau paparan yang salah dianggap batal dan tidak sah.
• Keputusan akhir yang ditetapkan oleh pasukan teknikal dana69 adalah muktamad dalam semua kes pertikaian teknikal.

Ahli yang percaya berlaku ketidakadilan dalam permainan boleh mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan pelanggan dana69. Semua aduan akan disiasat dengan teliti dan jawapan akan diberikan dalam masa 3 hari bekerja.

07Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform dana69 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk memperoleh kelebihan tidak adil.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan teknikal, atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi.
• Melakukan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan (terutama dalam permainan yang melibatkan berbilang pemain).
• Memindahkan dana antara akaun ahli atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Mengugut atau mengganggu kakitangan sokongan atau ahli lain di platform.

08Penggantungan dan Penamatan Akaun

Dana69 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam perjanjian ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Pemalsuan dokumen pengesahan identiti (KYC).

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, dana69 berhak merampas semua bonus, kredit promosi, dan dalam kes penipuan yang terbukti, semua baki dalam akaun. Ahli yang akaun dinamatkan atas sebab pelanggaran tidak dibenarkan mendaftar semula menggunakan maklumat lain.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan dana69. Semua baki yang sah akan diproses dan dikembalikan mengikut prosedur standard pengeluaran.

09Had Liabiliti Dana69

Platform dana69 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, dana69 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan perkhidmatan, atau masalah capaian.

Dana69 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan dana69, termasuk gangguan internet, masalah infrastruktur pihak ketiga, atau bencana alam.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun oleh pihak tidak sah akibat kecuaian ahli.
• Keputusan kewangan peribadi yang dibuat berdasarkan penggunaan platform dana69.

Had maksimum liabiliti dana69 dalam apa jua kes adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Privasi dan Perlindungan Data

Dana69 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi dana69 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkas, dana69 mengumpul maklumat peribadi semata-mata untuk tujuan:

• Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Memproses transaksi kewangan dan pengeluaran dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif.
• Menghantar maklumat promosi yang relevan (tertakluk kepada kebenaran anda).

Data anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

11Permainan Bertanggungjawab

Dana69 sangat serius mengenai komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi sumber hiburan semata-mata, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

Dana69 menyediakan alatan berikut untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut bajet anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang anda boleh rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Terima peringatan atau had automatik apabila anda bermain terlalu lama.
• Pendinginan Diri: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu jika anda memerlukan rehat.
• Pengecualian Diri: Tutup akses kepada akaun anda secara kekal jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma dan Undang-undang Berkenaan

Dana69 berhak meminda, mengubah, atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform dana69 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan pelanggan kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan sulit antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada tribunal atau mahkamah yang berkaitan.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026 | Versi 3.2